ÜBER UNS

Qualitätsbescheinigung
Qualitätsbescheinigung

Qualitätsbescheinigung

 

Das ISO 9001 QMS (Quality Management System – Qualitätsmanagementsystem) ist der internationale Standard für das Qualitätsmanagement. ISO 9001 hat sich mit mehr als eine Million Mal Dokumentationen weltweit, zu einem globalen Maßstab für Qualitätsmanagementsysteme entwickelt. 

 

ISO 9001

Die private Mund- und Zahnklinik Perla wurde im Jahre 2013 mit dem ISO 9001-Zertifikt ausgezeichnet. Demnach können sämtliche Mitarbeiter auf die Prozeduren, Anweisungen und sonstige Informationen über das System zugreifen und für Revisionen beobachten.

 

-Interne Kunden (Mitarbeiter) können Beschwerden, Empfehlungen und Dankschreiben von externen Kunden (Patienten, Angehörige von Patienten) über das System sehen und bewerten. 

-Es können Meinungsumfragen für Patienten über das System ausgefüllt werden.

-Es können über das System DÖFI- Maßnahmen (Maßnahmen für die Verbesserung und Verhinderung) gesetzt werden.

-Interne und Externe Prüfungen werden über das System durchgeführt und dokumentiert.

 

Was ist Infektionskontrolle?

 

Die private Mund- und Zahnklinik Perla arbeitet in Verbundenheit zu den grundlegenden Qualitätswerten, im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems und beobachtet stets wissenschaftliche Entwicklungen im Bereich Sterilisation, Desinfektion und Infektion. 

Eines der Hauptinfektionsgründe für Krankheiten wie Hepatitis B, Hepatitis C und AIDS, welche über Blut und Körperflüssigkeiten übertragen werden, ist in den letzten Jahren die Zahnbehandlung. 

Perla ist sich der Bedeutung dieses Themas bewusst und legt deshalb großen Wert auf die Infektionskontrolle. Alle Materialien und Geräte für die Behandlung unserer Patienten werden sterilisiert (das Aussterben von sämtlichen Mikroorganismen und Eiern). 

In unserer Klinik verfügen wir über eine Sterilisationseinheit. Die Bearbeitungen in dieser Einheit laufen wie folgt ab:

Benutze und verschmutzte Materialien und Geräte, welche in diese Einheit gebracht werden, werden zuerst im Ultraschall Waschsystem (durch spezielle Kristalle im Inneren werden die Geräte in einer bestimmten Hitze durch Vibrationen gereinigt) gereinigt. Danach werden die Geräte für die Desinfektion (Befreiung von sämtlichen Mikroorganismen) in der speziellen Waschmaschine gewaschen. Die gereinigten Geräte werden in den sauberen Bereich der Sterilisation weitergegeben und in speziellen Verpackungssäcken verpackt und im OTOKLAV mit Wasserdampf sterilisiert. 

Diese Bearbeitungen werden für jede Verwendung bei Patienten wiederholt. Sämtliche Geräte für die Patienten werden sterilisiert. Sämtliche Dentalgeräte wie Angldura und Piyesam werden bei jedem Patienten umgetauscht. 

 

Quality Certificate

 

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